Test 17.5.1

Pour chaque application web de communication orale et écrite en temps réel, un indicateur visuel de l’activité orale est-il présent ?

Méthodologie 17.5.1

  1. Vérifier que l’application web permet la communication orale bidirectionnelle et la communication écrite en temps réel.
  2. Si c’est le cas, activer l’application web sur deux terminaux et les connecter à une même session.
  3. Faire parler un utilisateur depuis un des terminaux.
  4. Vérifier sur l’interface l’apparition d’un indicateur visuel permettant d’identifier qu’une personne est en train de parler. Il n’est pas nécessaire pour ce critère d’identifier qui parle, mais simplement d’identifier qu’il y a une personne qui est en train de parler. Par exemple, un halo autour ou une icône à proximité de l’avatar de la personne qui parle.
  5. Si c’est le cas, le test est validé.

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Définitions

Application web de communication orale bidirectionnelle

Les applications web de communication orale bidirectionnelles sont des applications qui permettent à 2 interlocuteurs ou plus de parler simultanément. Les applications web de visioconférence qui permettent de parler en même temps en sont un exemple.

Communication écrite en temps réel

La communication écrite en temps réel (Real-time text, RTT) est un mode de communication écrite qui permet aux interlocuteurs de lire le texte en train d’être écrit par l’expéditeur, sans attendre que l’expéditeur valide (par exemple, avec la touche entrée).

Les outils d’éditions collaboratifs (par exemple, les suites bureautiques en ligne) sont un exemple du principe de fonctionnement de la communication écrite en temps réel : les différents intervenants peuvent voir les textes écrits et modifiés par chacun au moment même de l’application des modifications aux textes. Ce fonctionnement est très différent d’un système de conversation en ligne courant (comme les messageries instantanées), qui ne transmet un message écrit aux interlocuteurs qu’à l’activation d’une touche ou d’un bouton (par exemple, la touche entrée).

Exemple de communication écrite en temps réel intégrée à une plateforme : Answer or make RTT or TTY calls from iPhone.