Test 17.8.1
Pour chaque application web de télécommunication qui fournit l’identification de l’interlocuteur, l’identification respecte-t-elle ces conditions ?
L’identification de l’interlocuteur est présentée sous forme de texte ;
L’identification de l’interlocuteur est accessible aux technologies d’assistance.
Méthodologie 17.8.1
- Activer l’application web depuis un terminal.
- Depuis un second terminal, lancer un appel vers le premier terminal.
- Lorsque l’appel entrant apparaît, vérifier :
- que l’identification de l’interlocuteur est disponible visuellement sous la forme d’un texte dont la nature est compréhensible (par exemple, un nom ou un numéro de téléphone) ;
- que cette identification est compatible avec les technologies d’assistance : par exemple, par l’utilisation d’un message de statut pertinent.
- Si c’est le cas, le test est validé.
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